Historique des notifications
Consultez et gérez l'historique de toutes vos notifications reçues au cours des 30 derniers jours avec des filtres avancés et des options de gestion.
La page d'historique des notifications Logiserv vous permet de consulter toutes les alertes que vous avez reçues sur vos appareils. Cette fonctionnalité exclusive au plan Business conserve vos notifications pendant 30 jours et offre des outils puissants de filtrage et de gestion.
Accéder à l'historique des notifications
Depuis le menu principal
- Connectez-vous à votre tableau de bord
- Dans le menu latéral, section "TEMPS RÉEL"
- Cliquez sur "Notifications" 🔔
Navigation directe
Utilisez le lien direct : /dashboard/notifications
Fonctionnalité Business
L'historique des notifications est une fonctionnalité exclusive au plan Business. Si vous êtes sur un plan Basic ou Pro, vous verrez un message vous invitant à mettre à niveau votre abonnement.
Avantages du plan Business
- Conservation de 30 jours : Toutes vos notifications sont conservées pendant un mois
- Filtrage avancé : Recherchez par hôte ou par statut
- Gestion complète : Marquez comme lu/non lu, supprimez individuellement ou en masse
- Analyse des incidents : Révisez les problèmes passés pour améliorer votre infrastructure
Vue d'ensemble de l'interface
Barre de filtres
En haut de la page, vous disposez de deux filtres :
┌──────────────────────────────────────────────────────┐
│ [🔍 Filtrer par hôte... ] [📊 Tous les statuts ▼] │
└──────────────────────────────────────────────────────┘
Filtre par hôte
- Tapez le nom d'une machine pour ne voir que ses notifications
- La recherche est instantanée et filtre en temps réel
- Idéal pour isoler les alertes d'une machine problématique
Filtre par statut
Sélectionnez parmi les options :
- Tous les statuts : Affiche toutes les notifications
- Problème : Uniquement les alertes de problèmes actifs
- Résolu : Uniquement les notifications de résolution
Anatomie d'une notification
Chaque notification affiche les informations suivantes :
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🔴 machine-Web-01 il y a 2 heures │
│ ────────────────────────────────────────────────────────────────── │
│ CPU utilization at 95% │
│ │
│ [Élevé] [PROBLEM] [👁️] [🗑️] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Éléments affichés
| Élément | Description |
|---|---|
| Icône colorée | Indicateur visuel de la sévérité |
| Nom de l'hôte | la machine concerné par l'alerte |
| Horodatage | Temps écoulé depuis la notification |
| Message | Description détaillée du problème ou de la résolution |
| Badge sévérité | Niveau de gravité (Information, Avertissement, Moyen, Élevé, Désastre) |
| Badge statut | PROBLEM (rouge) ou RESOLVED (vert) |
Codes couleur des sévérités
| Sévérité | Couleur | Signification |
|---|---|---|
| Information | 🔵 Bleu | Notification informative |
| Avertissement | 🟡 Jaune | Attention requise |
| Moyen | 🟠 Orange | Problème modéré |
| Élevé | 🔴 Rouge | Problème important |
| Désastre | 🟣 Violet | Problème critique |
Actions disponibles
Sur une notification individuelle
Voir les détails
Cliquez sur une notification pour déplier son contenu complet :
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🔴 machine-Web-01 il y a 2 heures │
│ ────────────────────────────────────────────────────────────────── │
│ CPU utilization at 95% │
│ │
│ Informations détaillées : │
│ • Valeur actuelle : 95.2% │
│ • Seuil d'alerte : 90% │
│ • Durée : 15 minutes │
│ │
│ [Élevé] [PROBLEM] [👁️] [🗑️] │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Marquer comme lu/non lu
- Cliquez sur l'icône œil 👁️ pour basculer l'état de lecture
- Les notifications non lues apparaissent avec un indicateur visuel distinct
- Pratique pour garder une trace des alertes à traiter
Supprimer
- Cliquez sur l'icône corbeille 🗑️ pour supprimer une notification
- Une confirmation peut être demandée
- La suppression est définitive
Actions en masse
Marquer tout comme lu
En haut de la liste, le bouton "Marquer tout comme lu" permet de :
- Marquer toutes les notifications filtrées comme lues
- Utile après avoir traité un lot d'alertes
- Respecte les filtres actifs (hôte et statut)
Supprimer tout
Le bouton "Tout supprimer" permet de :
- Supprimer toutes les notifications affichées
- Une confirmation est demandée avant la suppression
- Respecte les filtres actifs
La suppression en masse est irréversible. Assurez-vous d'avoir consulté les notifications importantes avant de les supprimer.
Cas d'utilisation
Analyse post-incident
Après un incident majeur, utilisez l'historique pour :
- Filtrer par la machine concerné
- Retracer la chronologie des événements
- Identifier la cause racine
- Documenter l'incident pour votre équipe
Suivi des problèmes récurrents
Pour identifier les machines problématiques :
- Consultez régulièrement l'historique
- Notez les machines avec des alertes fréquentes
- Planifiez des actions correctives
Rapport d'activité
Pour préparer un rapport :
- Filtrez par période (derniers 30 jours disponibles)
- Utilisez le filtre par statut pour comptabiliser les incidents
- Exportez les informations pertinentes
Bonnes pratiques
Gestion quotidienne
- Consultez l'historique chaque matin pour voir les alertes nocturnes
- Marquez comme lues les notifications traitées
- Supprimez les notifications obsolètes régulièrement
Organisation d'équipe
- Partagez l'accès avec votre équipe via les rôles utilisateurs
- Définissez un responsable pour la revue quotidienne des notifications
- Documentez les incidents majeurs dans votre système de ticketing
Optimisation des alertes
Si vous recevez trop de notifications :
- Révisez vos seuils d'alerte dans la configuration
- Ajustez la sévérité des déclencheurs
- Consultez notre guide sur la configuration des alertes
Rétention des données
Les notifications sont automatiquement supprimées après 30 jours. Si vous avez besoin de conserver un historique plus long, exportez régulièrement vos données importantes.
Politique de conservation
| Plan | Durée de conservation |
|---|---|
| Basic | Non disponible |
| Pro | Non disponible |
| Business | 30 jours |
Questions fréquentes
Pourquoi je ne vois pas mes anciennes notifications ?
Les notifications de plus de 30 jours sont automatiquement supprimées. Cette limite permet de maintenir les performances du système.
Puis-je recevoir des notifications sur plusieurs appareils ?
Oui ! Vous pouvez activer les notificationssur tous vos appareils (ordinateur, smartphone, tablette). Chaque appareil recevra les alertes et elles apparaîtront dans votre historique unifié.
Comment configurer les notifications ?
Consultez notre guide complet sur la configuration des alertes pour activer les notifications sur vos appareils.
Les notifications sont-elles partagées avec mon équipe ?
Non, l'historique des notifications est personnel. Chaque utilisateur voit uniquement les notifications envoyées à ses propres appareils. Cependant, les administrateurs peuvent configurer les alertes pour toute l'équipe.
Articles connexes :
- Configuration des alertes - Configurez vos canaux de notification
- Tableau de bord - Vue d'ensemble de votre infrastructure
Les autres fonctionnalités
Configuration des alertes
Découvrez comment configurer et gérer vos canaux de notification pour recevoir des alertes intelligentes sur l'état de vos machines.
Gestion des langues
Découvrez comment Logiserv s'adapte automatiquement à votre langue préférée et comment changer la langue de l'interface, des notifications et des emails.
Monitoring en temps réel
Découvrez comment accéder à l'interface de surveillance en temps réel pour visualiser les performances de vos machines avec des tableaux de bord interactifs.